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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 Pp[l[P=(h  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 H VNn}pI_  
uJkSYo v  
参加人数:4人, 其余是观众。 XJ[K!:\  
{v9(*,Pku  
学员练习时间:每人8分钟 r/jId oD?M  
*_M2BK0}  
工具 6J :uoT  
1. 朗诵材料(见附件) aqkU"T-H'  
2. 两张桌子 3I8K@EiAA  
}L?K8 O+  
讲师向各学员说明: )wN 36E$  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 X_nI;!5$  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 P$ 5 W  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Qn/3!rj  
+nf6FxW^  
共同讨论 cJF{^,1|$G  
论题可以是 d^R6 E;  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 AWZUxo1  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 BVI FqL  
po9G:TuC  
参考 @R 9onYFw  
这一游戏可用在 3t}>[  
 文化差异与交流技巧上 ^cb&-*hY`  
整个练习需时15 - 20分钟左右 PCi2"A R  
lkSx9Xf  
经理与管理 [h"'lN >v  
nEItUWU =  
YU!|Y  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题  xs5R+Qz|  
 Dre zbTM>  
行为 DQ7IUS,R  
 dju_3=^ `  
解释 yhANPw:  
 $[FCIW.4  
美国人: qQ)\?n"  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” TW 8OX  
[/font]
美国人: L3-Y41s 4  
中国人: *v<'OWPe  
/]" }E  
我请他参与。 4K3La  
 ,cs[}a?E6  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 9 bTGL  
 X}~#c _  
中国人: Kk<&"TF!  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” J`l0>2LX  
[/font]
美国人: v*0, e9J  
他拒绝承担责任。 i4)_j b)?  
 eXlD>[(d  
^)FNO,s1p3  
4 IQ':b  
中国人:  -bb!o|  
我请他指示。 uP|x0IEJ  
 yv[+b&`  
美国人: %N9+*@KH  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ag+si/#  
[/font]
美国人: UsN,{j#  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 u44Hhl?P  
 H ~yPjNx  
p B}  
1*0LFC@2^  
中国人: eJ#"T|"xt  
真是胡说。我最好给他一个回答。 sJ;lNR-  
 Jd?R]p  
中国人: hAtX'Ph4q  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 53ArMT#f  
[/font]
美国人: `g!;b'e*g  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 /T~KH K^  
 Z8g#>5  
美国人: %AeBSCn99  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” o^8Nc.  
[/font]
美国人: (br Nsv  
中国人: Jm7 L)[f  
我提出了一个约定。 R'q7_-h  
 K(sy7Zp  
这就是他给我的命令，15天。 J+T3j  
 6O}G7N&h  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 0Q :5B;  
 ?Ghi,\i  
美国人: [h|A<IA  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ?Gn<YgL?n  
[/font]
美国人: )VJ( %rd  
我想确认他完成了约定的事。 I3PMVt=  
 _t<iLBv  
中国人: \}O>b<Gg  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” {3pq/ll}e  
[/font]
中国人: 9Tr.b=A&  
他在要报告呢。 {G.zHOr  
 ";oY<e1  
(双方都确认了报告没有完成。) L-i  I-)  
 NxX _FuF"=  
美国人: vM-7  W  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ) k pM^  
[/font]
美国人: zeb/'NL#*  
我一定要教他完成约定的事。 KTd$c^eL  
 ~yd\|.}oC%  
,z?UMYyqG  
Z*aXeG? &  
中国人: ^WkJx? B  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 /b'TH8.:C  
 N69EkuY,  
中国人辞职了。 %oL( BPL  
 jH{CYb:"  
 美国人很吃惊。 ~yGxG1pqa  
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y $mW" _q  
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中国人: ,7 6xn\  
我不能替这样的人工作。 M55CYn  
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